Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de verkoper. Europa Peptides, gevestigd aan de Michiel de Ruyterlaan 75, 5688 CK Oirschot, Nederland. KVK-nummer: 42124864. BTW-nummer: NL005513914B47. E-mail: info@europapeptides.nl. Rekeninghouder: Europa Peptides, IBAN: NL45 RABO 0176 8694 33. Europa Peptides is in deze voorwaarden 'wij' of 'de verkoper'; de afnemer is 'u' of 'de koper'.

2. Toepasselijkheid. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod op deze website, op elke bestelling en op elke overeenkomst tussen Europa Peptides en de koper. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt u deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Naast deze voorwaarden gelden ons privacybeleid, cookiebeleid, verzendbeleid, retourbeleid, klachtenprocedure, disclaimer en Research Use Only-beleid; die documenten werken specifieke onderwerpen verder uit.

3. Aanbod en overeenkomst. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of typefouten in prijzen, omschrijvingen of afbeeldingen binden ons niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Wij mogen een bestelling weigeren of aanvullende informatie opvragen.

4. Research Use Only. Alle producten worden uitsluitend geleverd voor laboratoriumonderzoek en zijn nadrukkelijk niet bestemd voor menselijk of veterinair gebruik, niet voor diagnostiek en niet als geneesmiddel, voedingsmiddel of cosmetisch product. De koper verklaart bij het toetreden van de website minimaal 18 jaar te zijn, over de benodigde kennis en faciliteiten te beschikken en de producten uitsluitend voor legitiem onderzoek te gebruiken. De koper is zelf verantwoordelijk voor veilige opslag, hantering, afvoer en naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving.

5. Prijzen. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief eventueel verschuldigde btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart getoond vóórdat u de bestelling afrondt. Wij mogen prijzen op elk moment aanpassen; voor een reeds bevestigde bestelling geldt de prijs op het moment van bestellen.

6. Betaling. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de checkout worden getoond, waaronder directe bankoverschrijving. Bij bankoverschrijving vermeldt u uw ordernummer als betalingskenmerk; de bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling volledig door ons is ontvangen. Wordt niet binnen 3 dagen betaald, dan mogen wij de bestelling annuleren. Factuurbetaling op termijn is alleen mogelijk na uitdrukkelijke schriftelijke afspraak; bij te late betaling is de wettelijke (handels)rente en zijn de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

7. Levering en risico. Levering en levertijden zijn uitgewerkt in ons verzendbeleid. Genoemde levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de koper op het moment van aflevering op het opgegeven adres. De koper is verantwoordelijk voor de juistheid van het afleveradres.

8. Annulering, retour en klachten. Annuleren of wijzigen kan zolang de bestelling nog niet is betaald of nog niet verzendklaar staat. Retourneren is niet mogelijk, ook niet bij ongeopende producten: wij nemen producten niet terug omdat wij ze daarna niet opnieuw kunnen aanbieden. Beschadigde, verkeerde of ontbrekende leveringen lossen wij altijd kosteloos op. Zie het retourbeleid en de klachtenprocedure voor de volledige uitwerking en termijnen.

9. Conformiteit en garantie. Wij leveren producten die voldoen aan de op de productpagina vermelde specificaties. Waar beschikbaar publiceren wij onafhankelijke labresultaten. Wij geven geen enkele garantie over geschiktheid voor een bepaald doel buiten laboratoriumonderzoek. Controleer de levering direct bij ontvangst en meld zichtbare gebreken binnen 3 dagen.

10. Aansprakelijkheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van onderzoeksresultaten of schade die voortvloeit uit onjuiste opslag, onjuiste hantering of gebruik in strijd met het Research Use Only-beleid, waaronder elk gebruik in of op mensen of dieren. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Europa Peptides en laten dwingende wettelijke consumentenrechten onverlet. De koper vrijwaart ons voor aanspraken van derden die voortvloeien uit oneigenlijk gebruik van de producten.

11. Overmacht. Bij overmacht - waaronder transportstoringen, uitval van leveranciers, overheidsmaatregelen, douanevertraging en storingen bij betaaldienstverleners - worden onze verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen wij reeds ontvangen bedragen terug.

12. Intellectuele eigendom. Alle content op deze website, waaronder teksten, foto's, productafbeeldingen, labels en het logo, is eigendom van Europa Peptides en mag niet zonder onze schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

13. Persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de AVG.

14. Wijzigingen. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Op uw bestelling is steeds de versie van toepassing die gold op het moment van bestellen.

15. Toepasselijk recht en geschillen. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Wij lossen geschillen het liefst eerst samen op via onze klachtenprocedure; neem daarvoor contact op via info@europapeptides.nl. Komen wij er samen niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, onverminderd het recht van een consument om het geschil voor te leggen aan de wettelijk bevoegde rechter.